Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Hotelu Bartan.

Dokładamy należytej staranności, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony jest:

Hotel Bartan Bożenna Gast
ul. Turystyczna 9A
80-680 Gdańsk
NIP: 5830134548
REGON: 190208049

dalej jako „Administrator”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych udostępnionych na stronie internetowej.

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony internetowej Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego.

W zależności od zakresu informacji przekazanych przez użytkownika mogą to być w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu, jeżeli jest podawany,

  • informacje zawarte w treści wiadomości,

  • inne dane dobrowolnie przekazane podczas kontaktu z Administratorem.

Ponadto podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie przetwarzane określone dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, data i czas wizyty, adres żądanego zasobu oraz informacje zapisywane w logach serwera.

3. Formularz kontaktowy

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,

  • prowadzenia dalszej korespondencji dotyczącej sprawy,

  • przedstawienia informacji dotyczących usług Hotelu,

  • podjęcia działań na żądanie użytkownika przed ewentualnym zawarciem umowy,

  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami, udzielaniu odpowiedzi na pytania oraz ochronie przed ewentualnymi roszczeniami.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak niepodanie danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Użytkownik nie powinien przekazywać za pośrednictwem formularza danych, które nie są niezbędne do załatwienia danej sprawy.

4. Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu

W przypadku kontaktu z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu dane użytkownika są przetwarzane w celu obsługi zapytania oraz prowadzenia korespondencji lub rozmowy dotyczącej zgłoszonej sprawy.

Podstawą przetwarzania danych jest, zależnie od charakteru kontaktu, art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Logi serwera

Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.

Informacje dotyczące tych zapytań mogą być zapisywane w logach serwera i obejmować m.in.:

  • adres IP urządzenia,

  • datę i czas zapytania,

  • informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,

  • adres odwiedzanej podstrony,

  • informacje o błędach występujących podczas korzystania ze strony.

Dane zapisane w logach serwera są wykorzystywane przede wszystkim w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony, diagnozowania problemów technicznych oraz ochrony przed nadużyciami.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • zapewnienia bezpieczeństwa strony,

  • zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika,

  • obsługi funkcjonalności dostępnych na stronie.

Pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony mogą być wykorzystywane bez konieczności uzyskania zgody użytkownika w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

Jeżeli na stronie stosowane są pliki cookies lub podobne technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi, są one uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać udzielonymi zgodami za pomocą mechanizmu zarządzania cookies dostępnego na stronie, jeżeli taki mechanizm jest stosowany.

Użytkownik może również zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

7. Narzędzia i usługi podmiotów zewnętrznych

Strona może korzystać z usług zewnętrznych dostawców niezbędnych do jej prawidłowego działania, utrzymania, zabezpieczenia lub obsługi.

Jeżeli na stronie wykorzystywane są zewnętrzne narzędzia analityczne, mapy, materiały osadzone, mechanizmy ochrony formularzy lub inne usługi mogące wykorzystywać cookies lub podobne technologie, ich uruchomienie następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym – gdy jest to wymagane – po uzyskaniu zgody użytkownika.

Zakres danych oraz zasady ich przetwarzania mogą zależeć od konkretnego dostawcy wykorzystywanego na stronie.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i działalności, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,

  • dostawcy poczty elektronicznej,

  • podmiotom świadczącym usługi informatyczne i techniczne,

  • podmiotom zajmującym się utrzymaniem lub administracją strony,

  • dostawcom oprogramowania i narzędzi wykorzystywanych na stronie,

  • podmiotom świadczącym usługi prawne lub księgowe – jeżeli będzie to konieczne.

Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą przetwarzać je wyłącznie w zakresie wynikającym z zawartych umów oraz zgodnie z poleceniami Administratora.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zapytaniami przesłanymi za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej mogą być przechowywane przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami.

Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres jej realizacji, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane techniczne i logi serwera przechowywane są przez okres uzasadniony względami technicznymi oraz bezpieczeństwem strony.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania danych.

10. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w przypadkach przewidzianych przez RODO – następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych,

  • prawo do ich sprostowania,

  • prawo do usunięcia danych,

  • prawo do ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,

  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

11. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator dąży do korzystania z usług, które umożliwiają przetwarzanie danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

W przypadku korzystania z dostawców usług, którzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazywanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub z zastosowaniem innych przewidzianych prawem zabezpieczeń.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych zadań.

15. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych za pośrednictwem strony jest dobrowolne.

W przypadku formularza kontaktowego podanie danych umożliwiających kontakt jest jednak niezbędne, aby Administrator mógł odpowiedzieć na zapytanie.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu funkcjonowania strony internetowej, stosowanych technologii, zakresu przetwarzanych danych lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 20 sierpnia 2026 r.